一、视频线故障 如果液晶电视外置机顶盒，是额外使用两根数据线与液晶电视相连的，当传输视频信号的线路出现问题时，电视就会有声音没图像。 一般造成这种情况的原因有两种，一种是数据线松动了，另一种就是数据线本身出了问题，但不管是哪一种原因，更换视频数据线之后，电视就会恢复正常。
二、电源故障 这种故障会导致整个电视无法开机，所以电视机没有图像，也没有声音，而且任何按键包括遥控器都没有反应，无法正常使用。这种现象一般就是电源故障，导致电源出现故障的原因比较多，比如电压过高或者使用时间过长温度过高，导致电源损坏等。 而这类问题是必须拆机检测的，个人用户无法自己维修，要么找售后检测，要么找专业的维修人员检测，才能确定具体的故障部位，个人建议先找售后检测。而这类问题是必须拆机检测的，个人用户无法自己维修。要么找售后检测，要么找专业的维修人员检测，才能确定具体故障部位，刚哥建议大家先找售后检测。
三、屏幕电源故障 虽然液晶电视外置的电源是统一的，但电源接入液晶电视内部之后，实际上是给电视两个部分供电，一部分是背光模组，一部分是液晶面板，如果给液晶面板供电的变压器、电路板、线路出现故障，就会导致屏幕有声音，但没有图像。 最常见的故障就是因为供电电压不稳，导致变压器烧毁，像这种故障在拆机后，是可以凭借肉眼看出来的，但不建议个人维修，在质保期内，还是要找售后做检测的，避免因个人拆机造成电视二次损伤。